営業
営業とは、お客様が何を求めているのか、何を探しているのかを探り出し、お客様に「欲しい!」と思わせること。
そのためには物の特徴や性質、便利さ、マイナス面を知らなければならない。
それが説明できないと、お客様が納得せず、商品が売れない。
物を押し付けることではなく、お客様にとって何が便利か、商品に対して何を要求しているのかを把握し、提供できないと、営業として成り立っていかない。
売ることに戦略を立てることではなく、お客様とのコミュニケーションをとること。大切なことは、信頼関係を築くこと(楽しませることができる)。
どうしても、悩みが解決しないようであれば、お気軽にご相談ください。
優しく丁寧にお答えします。
摩耶 卑弥呼